dani | Дата: Вторник, 2012-07-17, 7:10 PM | Сообщение # 1 |
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 15
Статус: Offline
|
Тема создана для тех кто недавно вступил в Автошколу, то есть для Стажёров или для тех кто собирается вступить в Автошколу.
Итак начнем.
Когда сотрудник приехал в Автошколу ему необходимо начать рабочий день. Что бы это сделать, сперва нужно встань на маркер и начать рабочий день. Ввести команду /duty Примечание: Сотрудник должен находиться в офисе Автошколы.
После того как сотрудник начал рабочий он обязан встань за стол
К вам пришел клиент, вы должны: 1. Спросить паспорт. ( Желательно написать покупателю команду что бы показать документы. В данном случае это (( /showpass ваш ID )) )
2. После того как клиент показал паспорт его нужно сравнить с базой данных Штата SA. Что бы это сделать сотрудник должен ввести ● /me достал КПК ● /me открыл файл "База данных Штата SA" ● /me сравнил данные паспорт с базой данных Штата SA
В паспорте обратим внимания на возраст клиента.
I Если клиент пришел за лицензией на вождения:
● От 1 года до 3 лет лицензия на вождения стоит 500 вирт. Примечания: Проводиться практика с клиентом.
● От 3 лет и до 5 лет лицензия на вождения будет стоить 5.000 вирт. Примечания: Проводиться проверка на знания ПДД
● От 5 лет и выше лицензия стоит 8.000 вирт. Примечания: Практику и проверку ПДД проводить не надо.
Примечание: Надо спросить справку от окулиста
Практика: Машины для практики стоят на стояки у Автошколы
Что бы начать урок надо кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Начать урок".
Экзаменуемого надо попросить пристегнуть ремень безопасности. ( Попросите его ввести: (( /me пристегнул ремень безопасности )) ) И да, сами не забудьте пристегнуться.
После того как экзаменуемый пристегнул ремень, надо ему сказать что бы он включил фары. ( Попросите его ввести: (( /clist и цвет желтый. )) )
Можно начинать урок.
На маршруте можно встретить светофоры, которые нужно соблюдать. Так же напомните клиенту что-бы соблюдал ПДД Так же на маршруте будет стоянка машин инкассаторов, попросите клиента там припарковать и посмотрите как у него это получается. Если что, помогите ему.
Как только вы вы проехали весь маршрут, возвращаемся к парковки. Попросите экзаменуемого припарковать машину, заглушить машину и выключить фары и конечно же отстегнуть ремень безопасности.
Если экзаменуемый сделал все выше перечисленное можно смело завершать с ним урок. Что бы закончить урок надо кликнуть по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Закончить урок"
В пейджер нужно доложить что вы закончили урок с клиентом. По форме: Закончил урок с (( ID )). Оценка: 1-5
Попросите покупателя пройти в Автошколу для выдачи лицензии. После того как вы зашли в Автошколу нужно достать лицензию и передать ее клиенту. Все это должно делаться по РП. А именно:
/me включил компьютер (Включить нужно один раз, по окончанию рабочего дня нужно выключить) /me ввел данные из паспорт в компьютер /me распечатал лицензию на принтере /me достал лицензию из принтера ( Подойдите к принтеру ) /me расписался на лицензии /me протянул лицензию клиенту Просим клиента расписаться Далее выдаем лицензию
Для сотрудников которые по должности не ниже Мл.Менеджера можно использовать немного иные действия
/me достал Netbook /me ввел данные из паспорт в компьютер /me распечатал лицензию на принтере /me достал лицензию из принтера ( Подойдите к принтеру ) /me протянул лицензию клиенту Просим клиента расписаться Далее выдаем лицензию
II Если клиент пришел за лицензией на рыбалку. Делаем 1 и 2 пункт. После 1 и 2 пункта надо Озвучить стоимость лицензии
Стоимость лицензии на рыбалку: ● От 1 года до 5 лет лицензия стоит 4.000 вирт ● От 5 лет и выше лицензия стоит 8.000 вирт
После оплаты стоимость лицензии, нужно выдать лицензию. Что бы выдать лицензию на рыбалку нужно кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Выдать лицензию на: рыболовства".
III Клиент пришел за лицензией на управления морским транспортом. Делаем 1 и 2 пункт. После 1 и 2 пункта надо Озвучить стоимость лицензии
Стоимость лицензии на управления морским транспортом: ● От 1 года до 5 лет лицензия стоит 6.000 вирт ● От 5 лет и выше лицензия стоит 12.000 вирт
После оплаты стоимость лицензии, нужно выдать лицензию. Что бы выдать лицензию на рыбалку нужно кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Выдать лицензию на: плавание ".
IV Если клиент пришел за лицензией на управления воздушным транспортом. Делаем 1 и 2 пункт. После 1 и 2 пункта надо Озвучить стоимость лицензии
Стоимость лицензии на на управления воздушным транспортом: ● От 1 года до 5 лет лицензия стоит 6.000 вирт ● От 5 лет и выше лицензия стоит 12.000 вирт
После оплаты стоимость лицензии, нужно выдать лицензию. Что бы выдать лицензию на рыбалку нужно кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Выдать лицензию: на полеты".
V Если клиент пришел за лицензией на оружие. Делаем 1 и 2 пункт. После 1 и 2 пункта надо Озвучить стоимость лицензии
Стоимость лицензии на оружие. ● Для гражданских стоит 100.000 вирт ● Для гос.организаций лицензия стоит 50.000 вирт
После оплаты стоимость лицензии, нужно выдать лицензию. Что бы выдать лицензию на рыбалку нужно кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Выдать лицензию: на полеты".
*При продажи лицензии на оружие необходимо спросить справку от психиатра. Надо убедиться что покупатель здоров.
VI Клиент пришел за лицензией на бизнес. Спрашиваем у клиента какой у него вид бизнеса ( Заправка, 24-7, Клуб/Бар ) После говорим цену
Стоимость лицензий на бизнес: ● Лицензия на закусочную стоит 60.000 вирт ● Лицензия на 27-7 стоит 60.000 вирт ● Лицензия на закусочную 70.000 вирт ● Лицензия на клуб/бар cтоит 75.000 вирт ● Лицензия на заправку стоит 80.000 вирт
После оплаты стоимость лицензии, нужно выдать лицензию. Что бы выдать лицензию на рыбалку нужно кликнуть в TAB по нику игрока 2 раза. В Клик-Меню выбрать "Выдать лицензию: на бизнес"
Примечание: Если к сотруднику обратились с просьбой выдать лицензию, которую он не имеет права выдавать, и нет сотрудников, которые могут выдать данную лицензию. Сотрудник должен отписаться на в теме "Выдача лицензий не по рангу"
|
|
| |